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1. Tipologia di dati raccolti

Il sito raccoglie i seguenti dati personali:

- Form Contatti: Nome, Cognome, Email, Numero di telefono (se forniti) ed eventuali altri dati inseriti dall’utente.

- Form Richiesta Biglietti Disabili: Nome, Cognome, Email, telefono, eventuale documentazione comprovante la condizione di disabilità (es. certificati).

2. Finalità del trattamento

I dati raccolti sono trattati per:

- Rispondere alle richieste inviate tramite i form di contatto.

- Gestire le richieste di prenotazione biglietti riservati a persone con disabilità e ai loro accompagnatori.

- Fornire informazioni sui nostri servizi o eventi, solo su richiesta dell’utente.

- Adempiere a obblighi di legge o a eventuali richieste delle Autorità competenti.

3. Base giuridica

Il trattamento dei dati è basato su:

- Consenso dell’utente (art. 6 lett. a) GDPR) per le richieste volontarie tramite form.

- Adempimenti contrattuali o precontrattuali (art. 6 lett. b) GDPR) per la gestione delle richieste di biglietti.

- Obblighi legali (art. 6 lett. c) GDPR) quando necessario.

4. Modalità di trattamento

I dati vengono trattati con strumenti elettronici e cartacei, garantendo misure di sicurezza per proteggerli da accessi non autorizzati. L’eventuale documentazione di disabilità è trattata solo per il tempo necessario alla verifica della richiesta.

5. Destinatari dei dati

I dati non saranno ceduti a terzi, salvo collaboratori autorizzati e fornitori tecnici necessari all’erogazione del servizio.

6. Periodo di conservazione

- Dati del form contatti: 12 mesi dalla richiesta.

- Dati del form biglietti disabili: per il tempo necessario alla gestione della prenotazione, poi eliminati (max 12 mesi).

7. Diritti dell’interessato

L’utente può, in qualsiasi momento:

- Accedere, rettificare o cancellare i dati.

- Limitare o opporsi al trattamento.

- Revocare il consenso.

- Richiedere la portabilità dei dati.

- Presentare reclamo al Garante Privacy (www.garanteprivacy.it).

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